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Domande generali

Qual è il periodo di validità della carta?v
Come posso richiedere un conto e una carta di debito WestStein?v
Dove posso trovare il mio numero di conto?v
Chi emette i conti WestStein con carte di pagamento Mastercard di debito?v
Come posso attivare e iniziare a utilizzare la carta?v
Posso richiedere una carta aggiuntiva?v
Quali sono i vantaggi per un'azienda che utilizza una carta di debito Mastercard WestStein?v
Dov'è il mio codice di ordinamento?v
Che cos'è l'IBAN?v
Che cos'è il pagamento SEPA?v
Come riceverò la mia Mastercard di debito Weststein?v
Quali dati di pagamento devo fornire per effettuare un bonifico SEPA in euro sul mio conto WestStein?v
Che cos'è la carta di debito WestStein Mastercard per le aziende? Come si differenzia dalle altre carte di pagamento?v
Dove si trovano realmente i conti operativi delle carte di debito?v
Come posso modificare i dati del mio profilo?v
Cos'è una carta di debito e come si differenzia dalle altre carte di pagamento?v
Ho un numero di conto unico?v
In che modo la carta di debito WestStein Mastercard for business può semplificare il processo di gestione dei pagamenti?v
Posso aprire un conto se non sono cittadino europeo?v
Quale valuta viene utilizzata per un portafoglio elettronico e per le carte ad esso collegate?v

Caricamento e pagamenti con carta di credito

Posso utilizzare la mia carta presso tutti i punti vendita e gli sportelli automatici?v
Quanto WestStein controlla e verifica i volumi dei pagamenti in contanti?v
Quanto tempo ci vuole per caricare denaro tramite un bonifico SEPA?v
Posso trasferire fondi ad altre persone dal mio conto carta WestStein?v
Posso utilizzare la carta di debito WestStein presso una stazione di servizio self-service?v
Posso usare questa carta per pagare beni e servizi online?v
Posso prelevare contanti dal conto della mia carta?v
Posso prenotare voli o hotel, noleggiare un'auto, ecc. con il conto WestStein?v
Chi può trasferire fondi sul mio conto WestStein?v
Posso ricevere il mio stipendio sul conto WestStein?v
Posso utilizzare la carta WestStein nelle agenzie di noleggio auto?v

Unirsi a WestStein

Qual è la differenza tra account verificato e non verificato?v
Come posso diventare un cliente verificato?v
Ci sono ulteriori restrizioni per i conti non verificati?v
Perché è necessaria una verifica supplementare dei miei dati personali?v
Come posso ricaricare un conto non verificato?v

Sicurezza

Cosa fare in caso di furto o smarrimento della carta?v
Cosa devo fare se non riesco a ricevere il PIN?v
Cosa si deve fare se l'accesso alla banca Internet è bloccato?v
Cosa devo fare se dimentico il mio codice PIN?v
Come viene garantita la sicurezza dei miei fondi?v
Dov'è il mio codice PIN?v

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